מחיקת חשבון ב-ito

1. מתוך האפליקציה

1. פותחים את ito ונכנסים לחשבון.
2. פותחים את התפריט (שלושת הקווים בראש המסך) ובוחרים הגדרות.
3. יורדים לתחתית ולוחצים מחיקת חשבון.
4. מאשרים. החשבון נמחק מיד.

2. בדוא״ל, בלי האפליקציה

שלחו מכתובת ה-Gmail שאיתה אתם מתחברים ל-ito הודעה אל ito.dates@gmail.com עם הנושא „בקשת מחיקת חשבון”. אנחנו מוחקים רק חשבון שכתובת הדוא״ל שלו זהה לכתובת השולח, ומטפלים בבקשה בתוך 30 יום.

3. מה נמחק

עם מחיקת החשבון נמחקים לצמיתות:

• פרטי החשבון: שם, כתובת דוא״ל ומזהה ההתחברות.
• הפרופיל: תמונות, תשובות לשאלות, תחביבים, תכונות והעדפות.
• המיקום ששמרתם.
• התאמות, הצעות, שיחות והודעות — גם אצל הצד השני.
• היסטוריית משחקים.
• פרטי מכשיר והרשמה להתראות.

4. מה נשמר

• פניות ודיווחים ששלחתם לצוות נשמרים לצורכי בטיחות וטיפול בדיווחים, ללא קישור לחשבון.
• עותקים בגיבויים מחזוריים של מסד הנתונים נמחקים עם התחלפות הגיבויים, בתוך 30 יום.
• דוחות קריסה טכניים, שאינם כוללים שם או כתובת דוא״ל, נמחקים אוטומטית בתוך 90 יום.

פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.