ito
מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי ito עשויה לאסוף, כיצד היא משתמשת בו, עם מי היא עשויה לשתף אותו, כמה זמן הוא נשמר ומהן זכויות המשתמשים.
1. בעל השליטה במידע
צביה כהן, תהילה כהן, שימי חן וקרן כהן הינם בעלי השליטה במאגר/במידע לצורכי השירות.
2. איזה מידע אנו אוספים
2.1 מידע שהמשתמש מוסר
- פרטי חשבון: כתובת דוא״ל ופרטי התחברות.
- פרטי פרופיל: שם פרטי/שם תצוגה, תאריך לידה, מגדר, אזור מגורים, גובה, סטטוס, מידע על ילדים ותמונות.
- העדפות התאמה: טווח גיל, מגדרים רלוונטיים, מרחק, גובה, סטטוס, ילדים והעדפות נוספות.
- מידע אופציונלי על אורח חיים וערכים, כגון דת, תזונה, חיות מחמד, סגנון תקשורת ופרטים נוספים שהמשתמש בוחר למסור.
- תוכן תקשורת: הודעות שנשלחות בצ׳אט, דיווחים, פניות לשירות ותוכן שנשלח במסגרת טיפול בבטיחות.
2.2 מידע שנאסף בעת השימוש
- נתוני מיקום, אם ניתנה הרשאה לכך, לצורך התאמות מבוססות מרחק ותכונות רלוונטיות.
- נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה, מזהים מקוונים ויומני מערכת.
- נתוני שימוש כגון כניסות, פעולות בפרופילים, התאמות, חסימות, דיווחים ואינטראקציות עם תכונות השירות.
- מידע על תקלות, אבטחה וניסיונות שימוש חריגים.
חלק מהמידע באפליקציית היכרויות עשוי להיחשב מידע בעל רגישות מיוחדת לפי הדין הישראלי, בהתאם לתוכנו ולהקשרו. אנו מבקשים מהמשתמשים למסור רק מידע שהם מעוניינים למסור ונחוץ לשימוש בשירות.
3. מסירת מידע והסכמה
מסירת מידע ל-ito תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש, אלא אם צוין אחרת. חלק מהמידע נדרש לצורך יצירת חשבון או הפעלת תכונות מסוימות בשירות. אי־מסירת מידע המסומן כחובה עשויה למנוע יצירת חשבון או שימוש באותה תכונה.
מידע המסומן כרשות אינו חובה, ואי־מסירתו לא תמנע שימוש בשירות, אולם עשויה להשפיע על איכות או רלוונטיות ההתאמות.
בעת איסוף מידע אישי, ito תציג למשתמש, ככל שנדרש לפי דין, את מטרת איסוף המידע, האם קיימת חובה חוקית למסירתו או שמסירתו תלויה ברצונו, תוצאות אי־מסירת המידע, זהות בעל השליטה במידע ודרכי ההתקשרות עמו, ולמי המידע עשוי להימסר ולשם איזו מטרה.
4. מטרות השימוש במידע
- יצירת חשבון, הפעלתו ואבטחתו.
- יצירת פרופיל והצגת הפרטים שהמשתמש בחר להציג.
- חישוב והצגת התאמות, לרבות שימוש בהעדפות ובמרחק.
- אפשרות לצ׳אט ולתקשורת לאחר התאמה.
- מניעת הונאה, ספאם, התחזות, שימוש לרעה וסיכוני בטיחות.
- טיפול בדיווחים, חסימות ופניות תמיכה.
- אבחון תקלות, מדידת ביצועים ושיפור המוצר.
- עמידה בחובות משפטיות, הגנה על זכויות וניהול מחלוקות.
- שליחת הודעות שירות.
- שליחת הודעות שיווקיות, הצעות ועדכונים, ככל שיופעלו בעתיד, בכפוף לקבלת הסכמה ככל שנדרשת לפי דין ובכפוף לאפשרות הסרה.
5. התאמות ודירוג פרופילים
ito עשויה לבצע עיבוד אוטומטי של מידע והעדפות כדי לבחור ולדרג פרופילים שעשויים להיות רלוונטיים. לדוגמה, המערכת עשויה להתחשב בטווח גיל, מרחק, מגדר, סטטוס, ילדים, גובה, העדפות ונתוני שימוש רלוונטיים. מטרת העיבוד היא לצמצם ולהתאים את הפרופילים המוצגים, ולא לקבוע עובדה על אישיות המשתמש או להבטיח התאמה.
6. מיקום מדויק ומה מוצג לאחרים
אם המשתמש מאפשר גישה למיקום, ito עשויה לקבל נתוני מיקום מדויקים או משוערים לצורך חישוב מרחק ואיתור התאמות. בהתאם לעיצוב הנוכחי של השירות, הכוונה היא שלא להציג למשתמשים אחרים כתובת מדויקת או נקודת GPS, אלא את עיר המגורים ו/או מידע מרחק כללי בהתאם להגדרות המוצר.
המשתמש יכול לשלוט בהרשאת המיקום דרך הגדרות המכשיר, אך ביטול ההרשאה עשוי להגביל תכונות מסוימות.
7. מידע שמוצג למשתמשים אחרים
פרופיל עשוי להציג מידע שהמשתמש בחר למסור לצורך היכרות, כגון שם פרטי, גיל, תמונות, עיר, גובה, סטטוס, ילדים, אורח חיים והעדפות מסוימות.
כתובת דוא״ל, כתובת מדויקת, נתוני GPS ומידע טכני אינם מיועדים להצגה בפרופיל.
ito לא תשתמש בתמונות, בהודעות או בתוכן פרטי אחר של משתמש לצורכי פרסום או שיווק חיצוני של ito ללא הסכמתו המפורשת, אלא אם נעשה שימוש במידע באופן אנונימי שאינו מאפשר לזהות את המשתמש.
9. אחסון מידע והעברתו מחוץ לישראל
המידע המאוחסן בשרתי ito נשמר בישראל, בשרתים הממוקמים בירושלים. עם זאת, חלק מספקי הטכנולוגיה והשירותים של ito עשויים לעבד מידע או לקבל גישה אליו מחוץ לישראל. ככל שתתבצע העברת מידע מחוץ לישראל, היא תיעשה בהתאם לדין החל ולהסדרים הנדרשים.
10. שמירת מידע
אנו נשמור מידע כל עוד החשבון פעיל וככל שנדרש לצורך המטרות המתוארות במדיניות זו. לאחר מחיקת חשבון, מידע יימחק או יעבור אנונימיזציה בתוך תקופה סבירה, למעט מידע שנדרש לשמור לתקופה נוספת לצורך חובה משפטית, אבטחה, מניעת הונאה, טיפול בדיווחים, הגנה על זכויות או גיבויים מחזוריים.
11. אבטחת מידע
ito תנקוט אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים בהתאם לדין ולרמת הסיכון, לרבות בקרת גישה, הרשאות, ניהול ספקים, גיבויים, ניטור אירועים והגנה על מידע בתעבורה ובאחסון ככל שמתאים. אין מערכת שמבטיחה אבטחה מוחלטת.
12. זכויות המשתמש
בהתאם לדין החל, משתמש עשוי להיות זכאי לעיין במידע אישי עליו, לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולממש זכויות נוספות הקבועות בדין. בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל המצוינת בתחתית המסמך. אנו עשויים לבקש מידע סביר לצורך אימות הפונה לפני מענה.
ככל שיחולו על משתמש זכויות נוספות מכוח דין זר, ito תפעל בהתאם לדין החל עליה.
13. מחיקת חשבון
ניתן לבקש מחיקת חשבון באמצעות האפליקציה. מחיקת האפליקציה בלבד אינה בהכרח מוחקת את החשבון או את המידע המאוחסן.
הדרכים למחוק חשבון, גם בלי האפליקציה, ומה נמחק ומה נשמר לאחר המחיקה, מפורטות בעמוד מחיקת החשבון.
14. קטינים
ito אינה מיועדת למי שטרם מלאו לו 18. אם נודע לנו כי חשבון שייך לקטין, אנו רשאים לחסום אותו ולנקוט צעדים למחיקת המידע, בכפוף לצורכי בטיחות, תיעוד ודין.
15. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים בדרך סבירה ובהתאם לדין. תאריך העדכון יוצג בראש המדיניות.